Recibirás perfectamente en todos nuestros productos. 2 años de garantía.
¡Pero esto no es todo! ¿Se va a romper algo inesperadamente? Entonces somos conocidos por nuestro gran servicio.
Esto se hace de la siguiente manera;
- El defecto se informa a nuestro departamento de servicio.
Esto luego verificará si el producto se puede reparar/restaurar o no. - ¿No se puede hacer de forma remota? Luego le enviaremos un producto de reemplazo.
Así no tendrás que esperar días para que te lo reparen. Recibirá inmediatamente un producto de reemplazo. (y eso es igual de bonito con un baño para tu gato, por ejemplo) - Cambie el producto defectuoso por el de repuesto. Así que sólo tendrás que devolver el producto antiguo cuando recibas el nuevo. Por supuesto, podrás devolver el producto de forma totalmente gratuita y segura en la caja suministrada.
Ventajas:
- Usted y su gato nunca se quedarán sin producto;
- No tiene que esperar su reparación;
- No es necesario buscar una caja de envío;
- Todo se resolvió de forma rápida y gratuita.
En promedio, de más de 300 reseñas obtenemos una puntuación de Excelente 4.4/5 y estamos orgullosos de ello. Lee todas las reseñas aquí
Lo que los clientes escriben sobre nosotros:
¡Tercera caja de arena automática para una familia de 7 gatos! Pedí el primero para probar, luego con 2 gatos. Desde entonces, la pandilla de gatos ha crecido. La segunda caja de arena hacía necesario cambiarla diariamente o cada 2 días, con la tercera esto se puede hacer cada 2 días o más. Útil para una escapada de fin de semana o para días laborales muy ocupados.
¿Sabías que nuestros productos Petlux están disponibles en más de... 250 Se pueden encontrar tiendas. Por ejemplo, los productos se pueden encontrar en tiendas como:
- Avonturia La Haya
- Lugar de mascotas
- Intratuin
- MundoAnimalXL
- Mascotas&Co
Fuera de los Países Bajos, nuestros productos también se pueden encontrar en países como:
- Bélgica
- Alemania
- Francia
- Inglaterra
- Rumania
- Pavo
¿Sabía que nuestra empresa y nuestros productos ya han aparecido en varios canales?
Nos caracterizamos, entre otras cosas:
- TV a través del canal RTL
- familia meilland
- el telégrafo
- Mascotas y negocios ecológicos
- La manera del gato
Pero también en eventos como:
- Evento animal Hilvarenbeek NL
- Interzoo - Núremberg DE
- Acerca de Cats&Dogs - Utrecht, Países Bajos
- Anido - Courtrai BE
- Dibevo - Rijswijk NL
Puedes pagar con nosotros seguro y también después a través de servicios de pago como:
- ideal,
- Contador bancario
- Klarna
- UnionPay
- Pago de Apple
- Pago de Google
Y vía tarjeta de crédito pero fue:
- Tarjeta MasterCard
- Maestro
- Show
- amex
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 15:00 horas suelen enviarse el mismo día laborable.
Países Bajos
Los pedidos dentro de los Países Bajos normalmente se entregan al siguiente día laborable.
Bélgica, Alemania, Francia
Los pedidos para estos países suelen entregarse en un plazo de 2 a 3 días laborables.
Resto de la UE
Los pedidos para otros países de la UE suelen entregarse en un plazo de 5 días laborables.
gastos de envío
Enviamos gratis en NL y BE por encima de 50 €, gratis.
A la venta en más de 250 tiendas en Europa.
¿Sabías que los productos Petlux están disponibles en más de 250 tiendas? Encontrará nuestros productos de alta calidad en cadenas reconocidas como Avonturia, Petsplace, Intratuin, Poils & Plumes, Dierenwereld XL y Pets & Co. También podemos encontrarnos en muchas tiendas de mascotas locales. ¡Descubre nuestra gama y cuida el bienestar de tu mascota, en una tienda cerca de ti!
Lo que otros dicen sobre PETLUX
Estamos calificados con:
Tercera caja de arena automática
— Marcas Kelly¡El tercer arenero automático para un hogar con 7 gatos! Compré el primero para probar cuando solo tenía 2 gatos. Mientras tanto, la familia de los gatos ha crecido considerablemente. Con el segundo contenedor tuve que limpiar diariamente o cada dos días, pero con el tercero puedo hacerlo incluso cada pocos días. Ideal para un fin de semana ajetreado o cuando estoy muy ocupado con el trabajo.
Realmente y muy recomendable.
— RobinExcelente producto y claramente informado sobre la entrega. A pesar de un pequeño retraso (del que me mantuvieron informado), recibí 4 rollos de bolsas adicionales como compensación. La caja de arena funciona como se esperaba y tiene un aspecto cuidado, por lo que se puede colocar en el salón sin problemas. ¡Definitivamente recomendado!
La compra del año.
— Tom AdriánsePara nosotros esta es la mejor compra del año. Una posible mejora sería añadir una cámara sencilla para que puedas ver a través de la aplicación qué gato ha utilizado la caja. Tenemos 4 gatos con aproximadamente el mismo peso.
La mejor tienda web para gatos
— Catalina¡Gran tienda en línea! Suministros para gatos bellamente diseñados. El servicio de atención al cliente responde rápidamente a las preguntas y la entrega fue fluida. Accidentalmente recibimos el color equivocado, pero al día siguiente recibimos el correcto. ¡Realmente fantástico!
Hermosos productos y buen servicio!
— Andries contra Dool¡Gran empresa con productos elegantes y de alta calidad y excelente servicio!
algo estaba roto
— HennyLa parte de goma de mi robot de basura estaba rota, pero afortunadamente pude pedir una pieza de repuesto. Incluye tornillos nuevos, para que la arena para gatos ya no pueda meterse debajo. ¡Realmente lindo!
procesamiento rápido, incluso...
— Hilbert¡Procesamiento rápido, incluso durante este ajetreado período de Sinterklaas y Navidad!
Calidad y asequible
— PavoEntrega rápida, excelente servicio, asequible y de alta calidad. ¡Muy satisfecho con PETLUX!
Dispositivo que funciona bien
— Marianna KerkhoffLa nueva caja de arena está al lado de la anterior, pero mis gatos ya han desarrollado una clara preferencia por la de PETLUX.
Compré algunos artículos, donde...
— Jeaniene van BestCompré algunos artículos, uno tenía un defecto menor. El contacto fue fácil a través de WhatsApp y se envió inmediatamente un producto de reemplazo.
Bien embalado
— Anne StankovEntrega rápida y el paquete estaba bien empaquetado. El producto tiene buena pinta y aunque la calidad aún está por verse, parece prometedor. Los gatos ya lo han probado y hasta ahora estoy muy satisfecho.
Una agradable experiencia de llamadas
— Nienke SpreurPedí una caja de arena automática después de escuchar experiencias positivas. ¡La entrega fue rápida y tanto al gato como a nosotros nos encanta! Después de tres días los contacté por teléfono con algunas preguntas. ¡PETLUX es de fácil acceso, me responden de inmediato y me trataron de manera amigable y servicial!
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